Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 188cm

1 Định Nghĩa & Giải Thích Thuật Ngữ

Trong Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

2 Chấp Thuận Điều Khoản Sử Dụng

Các Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn và 188cm. Điều khoản có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và áp dụng cho tất cả người dùng trên toàn lãnh thổ Việt Nam.

Việc bạn thực hiện bất kỳ hành động nào sau đây đều được hiểu là bạn đã đồng ý với toàn bộ nội dung Điều khoản này:

• Nhấn nút "Đăng ký" hoặc "Tạo tài khoản" trên giao diện 188cm
• Đăng nhập và sử dụng tài khoản đã có
• Truy cập và duyệt nội dung trên trang web 188cm.lat
• Thực hiện bất kỳ giao dịch nạp tiền hoặc đặt cược nào trên nền tảng

3 Điều Kiện Đủ Tư Cách Sử Dụng Dịch Vụ

Để sử dụng dịch vụ của 188cm, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh trên giấy tờ tùy thân hợp lệ. 188cm nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ.
2. Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam và không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
3. Đăng ký chính danh: Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký tài khoản. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đóng tài khoản và tịch thu số dư.
4. Không bị cấm tham gia: Bạn không thuộc danh sách người bị cấm tham gia cờ bạc theo quyết định của tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền, và không đang tự loại trừ (self-exclusion) khỏi dịch vụ của 188cm.
5. Không phải nhân viên 188cm: Bạn không phải nhân viên, người thân trực tiếp của nhân viên, hoặc cộng tác viên của 188cm và các công ty đối tác.

4 Đăng Ký Tài Khoản & Trách Nhiệm Bảo Mật

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 188cm. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dùng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo quy định tại Điều 8.

4.1. Thông tin đăng ký

• Họ tên đầy đủ trùng khớp với giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu)
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam (dùng để xác minh OTP)
• Ngày tháng năm sinh chính xác (để xác minh đủ 18 tuổi)
• Địa chỉ email hoạt động (dùng cho thông báo bảo mật)

4.2. Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. 188cm không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác hoặc do bạn không bảo vệ thiết bị cá nhân đúng cách. Bạn phải:

• Đặt mật khẩu mạnh và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 188cm
• Đăng xuất khỏi tài khoản khi sử dụng thiết bị công cộng hoặc thiết bị không phải của cá nhân
• Thông báo ngay cho 188cm qua kênh hỗ trợ nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép
• Không cho phép bất kỳ người nào khác sử dụng tài khoản của bạn dù với bất kỳ lý do gì

4.3. Xác minh danh tính (KYC)

188cm có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi người dùng yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: bản sao CMND/CCCD, ảnh selfie cầm giấy tờ, và bằng chứng phương thức thanh toán. Tài khoản chưa hoàn thành KYC khi được yêu cầu có thể bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất thủ tục.

5 Nạp Tiền, Rút Tiền & Quản Lý Tài Chính

5.1. Nạp tiền

188cm chấp nhận thanh toán bằng VNĐ qua các phương thức sau: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.

• Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và giải trí, không phải đầu tư hay rửa tiền
• Phương thức thanh toán sử dụng để nạp tiền phải đứng tên chính người dùng đó
• 188cm có quyền từ chối giao dịch nạp tiền nếu có nghi ngờ về nguồn gốc tài chính
• Nghiêm cấm nạp tiền bằng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác

5.2. Rút tiền

Để đủ điều kiện rút tiền, người dùng phải hoàn thành xác minh KYC và đáp ứng các điều kiện vòng cược (nếu áp dụng với số dư thưởng). Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền:

• Ví điện tử (MoMo, ZaloPay): Thông thường dưới 5 phút trong giờ hành chính
• Chuyển khoản ngân hàng nội địa: Từ 5 đến 15 phút, có thể lâu hơn ngoài giờ hành chính hoặc trong dịp lễ Tết
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã được xác minh
• 188cm không tính phí rút tiền thông thường; tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng

6 Quy Định Chung Về Hoạt Động Cá Cược

Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng 188cm phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược chỉ được chấp nhận khi có đủ số dư trong tài khoản; 188cm không cung cấp tín dụng dưới bất kỳ hình thức nào
• Sau khi đặt cược được xác nhận, người dùng không thể hủy hoặc chỉnh sửa cược đó trừ các trường hợp được quy định riêng trong từng sản phẩm
• Kết quả các trò chơi casino, nổ hũ và game bài được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập
• 188cm có quyền hủy bỏ cược hoặc kết quả trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, gian lận hoặc dữ liệu đầu vào không hợp lệ
• Tỷ lệ cược (odds) có thể thay đổi theo thời gian thực và không được đảm bảo cố định cho đến khi cược được xác nhận thành công
• Mọi tranh chấp về kết quả cược phải được gửi trong vòng 7 ngày kể từ ngày kết quả được xác định

7 Khuyến Mãi, Thưởng & Chương Trình Ưu Đãi

Các chương trình khuyến mãi của 188cm là tùy chọn và có điều kiện riêng được công bố kèm theo. Bằng cách tham gia khuyến mãi, bạn đồng ý với điều kiện cụ thể của chương trình đó.

7.1. Điều kiện chung áp dụng cho mọi khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi có thể áp dụng giới hạn về số lần tham gia, thời hạn hiệu lực và điều kiện vòng cược tối thiểu
• Vòng cược tiêu chuẩn cho thưởng chào mừng là x25 (hai mươi lăm lần) tính trên giá trị tiền thưởng, trừ khi có quy định khác
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, quy đổi thành tiền mặt trực tiếp, hoặc chuyển sang tài khoản khác
• Nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực (bonus abuse), 188cm có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan
• 188cm có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước 48 giờ

7.2. Thưởng chào mừng

Thưởng chào mừng 100% lên đến 500.000 VNĐ chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của thành viên mới, trong vòng 7 ngày kể từ ngày đăng ký. Yêu cầu vòng cược là x25 áp dụng riêng trên giá trị tiền thưởng trước khi được rút.

8 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm & Biện Pháp Xử Lý

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 188cm. Vi phạm có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư:

• Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký từ 02 tài khoản trở lên dưới bất kỳ hình thức nào để hưởng khuyến mãi nhiều lần hoặc lách giới hạn cược
• Gian lận và lợi dụng lỗi: Cố tình khai thác lỗi phần mềm, lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi bất hợp pháp
• Rửa tiền: Sử dụng 188cm như một phương tiện rửa tiền hoặc chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp
• Gian lận thanh toán: Thực hiện chargeback (hoàn tiền tranh chấp) gian lận qua ngân hàng hoặc ví điện tử sau khi đã sử dụng số dư để cá cược
• Sử dụng phần mềm bên thứ ba: Dùng bot, script tự động, phần mềm hỗ trợ không được phép để tự động đặt cược hoặc thu thập thông tin
• Tạo điều kiện cho người dưới 18 tuổi: Cố tình cho phép hoặc tạo điều kiện để người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của bạn
• Thông tin giả mạo: Cung cấp thông tin cá nhân, giấy tờ hoặc chứng từ tài chính giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC

9 Chơi Có Trách Nhiệm & Bảo Vệ Người Dùng

188cm cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Cờ bạc và cá cược chỉ nên là hoạt động giải trí – không phải cách kiếm tiền chính hay giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng
• Giới hạn cược: Đặt giới hạn tổng tiền cược tối đa trong một khoảng thời gian
• Giới hạn thua lỗ: Đặt ngưỡng thua lỗ tối đa sau đó tài khoản tự khóa cược
• Nghỉ ngơi tạm thời: Tự khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài (6 tháng – 5 năm)

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ. Tại Việt Nam, bạn có thể liên hệ các tổ chức hỗ trợ tâm lý và cai nghiện theo hướng dẫn tại trang Chơi có trách nhiệm của 188cm.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 188cm không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược, dù là thua cược thông thường hay do lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 188cm
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố hạ tầng của bên thứ ba (nhà mạng viễn thông, tổ chức thanh toán, nhà cung cấp CDN)
• Tổn thất do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản đúng cách dẫn đến bị truy cập trái phép
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất cơ hội kinh doanh, hoặc thiệt hại mang tính trừng phạt

Tổng trách nhiệm pháp lý của 188cm đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền người dùng đã nạp thực tế vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện tranh chấp xảy ra.

11 Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 188cm – bao gồm nhưng không giới hạn ở: giao diện phần mềm, thiết kế đồ họa, logo, thương hiệu, văn bản, âm thanh, video, dữ liệu và mã nguồn – thuộc sở hữu của 188cm hoặc đối tác cấp phép và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ Việt Nam và quốc tế.

Bạn không được phép sao chép, tái sản xuất, phân phối, phát sóng, trưng bày, cấp phép lại hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 188cm mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 188cm.

12 Chấm Dứt Tài Khoản

188cm có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc cố tình gây hại cho hệ thống
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền
• Tài khoản không có hoạt động trong 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động)

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ 188cm. Mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc sau khi xác minh.

13 Thay Đổi Điều Khoản & Điều Kiện

188cm có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng, 188cm sẽ thông báo cho người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực qua một hoặc nhiều kênh: thông báo trên trang chủ, email đến địa chỉ đã đăng ký, hoặc tin nhắn SMS đến số điện thoại đã xác minh.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận điều khoản mới. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

14 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của 188cm sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

1. Giải quyết nội bộ: Người dùng phải gửi khiếu nại qua kênh hỗ trợ chính thức của 188cm trong vòng 30 ngày kể từ khi sự việc xảy ra. 188cm cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
2. Hòa giải: Nếu không đạt được thỏa thuận qua bước 1, các bên có thể đồng ý tiến hành hòa giải bởi một bên trung lập được cả hai chấp nhận.
3. Tòa án: Nếu hòa giải không thành, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Bộ luật Tố tụng Dân sự.

Trong thời gian chờ giải quyết tranh chấp, các điều khoản không liên quan đến tranh chấp vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.